花都区优化改进执法方式 坚持寓服务于执法
本月,经过区交通运输局与广州公安花都分局的共同努力,广州北站西广场出租车停靠点和候客区得到了较好整治,做到了出租车上下客、候客秩序合理、规范、有序。
广州北站西广场出租车停靠点和候客区至启用以来,因出租车停靠点和候客区属临时规划,监控、监管、执法都存在较大的难点,出租车、网约车、社会闲杂车辆相互争抢客源时有发生,特别是高铁、城际列车集中到站时,广州北站西广场出租车停靠点和候客区秩序更是混乱,乘客投诉、客运企业抱怨不断,区交通运输局、广州公安花都分局也多次开展联合专项整治行动,严厉打击非法营运和无序竞争,处罚了多起网约车、出租车违运案件,但始终收效甚微。
常言道:“执法难、难执法、法难执。”交通执法难在事无巨细,难在误解偏见。区交通运输局始终以党史学习教育为契机,把执法为民理念贯穿到执法全过程、各环节,努力让人民群众在每项执法工作、每一起案件办理中都能感受到公平正义。在广州北站西广场出租车停靠点和候客区整治中,广州公安花都分局拆除部分路障,积极疏导出租车按规定路线进入停靠区,严查非法营运车辆;区交通执法部门定时巡检巡查广州北站西广场出租车停靠点和候客区,引导网约车、出租车按序进入候客区,积极协调相关部门开展多种形式打击非法营运行动;区交通信息指挥中心主动靠前,调整现有资源就近安装了监控设备;北站公司克服了资金难,人力不足等困难,设立了分隔带,完善了标志标线。通过多方共同努力,广州北站西广场出租车停靠点和候客区得到了较好的规范。通过整治,广州北站西广场出租车停靠点和候客区更合理,更有序,乘客各客运企业也更满意。