强化业务能力 筑牢服务根基——花都区开展第二批法律法规、应急救助资金申请、村(居)退役军人服务站基本职能专题培训
为进一步提升基层退役军人服务队伍的专业素养与业务能力,切实筑牢退役军人服务保障“最后一公里”。11月5日下午,花都区退役军人服务中心组织开展第二批法律法规、应急救助资金申请、村(居)退役军人服务站基本职能专题培训,近80名村居退役军人服务站专干齐聚一堂,沉浸式参与学习、交流提升。

本次培训紧扣基层服务工作实际需求,聚焦三大核心板块精准发力。在法律法规学习环节,围绕《中华人民共和国保守国家秘密法》的核心条款,结合退役军人特点强化指引,有效提升基层服务站的保密意识与风险防范能力。针对《中华人民共和国民法典》中与退役军人婚姻家庭、财产权益等退役军人常见民事问题讲解条文,结合实际服务案例指导运用法律提供咨询与帮助,进一步提升基层服务队伍的法治服务水平。

在应急救助资金专题培训部分,结合工作中发现的基层操作难点,详细介绍了应急救助资金的申请条件、审批流程、疑难易错等内容,确保参训专干熟练掌握相关操作流程,高效响应退役军人应急需求,让惠民政策真正“落地快、享得到”。此外,培训还针对村(居)退役军人服务站的基本职能、服务事项清单等内容进行系统梳理,进一步厘清工作边界、压实工作责任,助力基层服务站标准化、规范化建设。
培训过程中,参训专干们纷纷表示,此次培训内容丰富、针对性强,既夯实了法律法规基础,又提升了业务实操能力,为今后更好地开展退役军人服务保障工作提供有力指导。
下一步,花都区退役军人服务中心将持续聚焦基层服务队伍建设,不断提升服务专干的综合素养与履职能力,以更专业的服务、更务实的举措,为辖区退役军人提供优质、高效、精准的服务保障,切实增强退役军人的获得感、幸福感与荣誉感。